Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Beitragvon Administrator » Mi 7. Mär 2012, 07:20

Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (mit gesetzlichen Informationen)
1.0 Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher
(§ 13 BGB) über den Online-Shop der
Grizzly Tools GmbH & Co KG, Stockstädter Str. 20, 63762 Großostheim,
vollständige Angaben am Ende dieser AGB
(nachfolgend „Grizzly-Shop“) abgeben.
1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt,
der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden kann.
1.3 Service-Hotline: Mo bis Fr 9 - 18 Uhr, Telefon +49 (0) 6026-9914-0
1.4 E-Mail info@grizzly.biz
2.0 Vertragsschluss
2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes.
Mit Anklicken des Buttons [Bestellung verbindlich abschicken] gibt der Kunde ein verbindliches
Kaufangebot ab.
2.2 Grizzly-Shop kann die Kunden-Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung
per eMail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen.
Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte
eMail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme
dar.
2.3 Sollte die Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten der
Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so ist
Grizzly-Shop zur Anfechtung berechtigt, wobei Grizzly-Shop dem Kunden seinen Irrtum
beweisen muss. Bereits erfolgte Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
3.0 Preise
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
und sonstige Preisbestandteile und verstehen sich zzgl. Porto.
4.0 Versandkosten
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnet Grizzly-Shop pauschal 5,95 Euro
pro Bestellung.
5.0 Lieferbedingungen und Selbstbelieferungsvorbehalt
5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit einem Paketdienst.
5.2 Die Lieferzeit ist bei den jeweiligen Artikelangeboten separat ausgewiesen.
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Grizzly-Shop zu Teillieferungen
auf seine Kosten berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
5.4 Sollte die Zustellung der Ware durch das Verschulden des Kunden trotz dreimaligem
Auslieferversuchs scheitern, kann Grizzly-Shop vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete
Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil Grizzly-Shop mit diesem Produkt
von seinen Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann Grizzly-
Shop vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich informiert
und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorgeschlagen. Wenn kein
vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren
Produktes wünscht, wird Grizzly-Shop dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen
unverzüglich erstatten.
6.0 Zahlungsbedingungen
6.1 Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Lastschrift.
6.2 Bei Zahlung per Lastschrift hat der Kunde ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer
Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von
falsch übermittelter Daten des Kunden der Bankverbindung entstehen.
6.3 Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in
Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Grizzly-Shop behält sich vor, einen
höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
7.0 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung das Eigentum von Grizzly-Shop. Vor
Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung
oder Umgestaltung ohne die Zustimmung von Grizzly-Shop nicht gestattet.
8.0 Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
9.0
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben
bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Grizzly Tools GmbH, Stockstädter Str. 20, 63762 Großostheim, Telefonnummer: 06026-9914-0; Telefaxnummer: 06026-9914-499, E-Mail-Adresse: widerruf@grizzly.biz) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post
versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere
eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (Widerruf) herunterladen. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir
Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen
Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen
erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die
sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn,
mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.und.de
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je
nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab
dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser
Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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10.0 Transportschäden
10.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich
Kontakt zu uns auf (unter Telefon +49 (0) 6026-9914-0).
10.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für die gesetzlichen
Gewährleistungsrechte des Kunden keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere
eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung
geltend machen zu können.
11.0 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
12.0 Datenschutz
12.1 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Der Kunde kann die Seiten von Grizzly-Shop besuchen, ohne Angaben zu seiner Person
zu machen. Grizzly-Shop speichert lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug
wie z.B. den Namen des Internet Service Providers, die Seite, von der aus der Kunde
Grizzly-Shop besucht oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden
ausschließlich zur Verbesserung des Angebotes von Grizzly-Shop ausgewertet und erlauben
keinen Rückschluss auf die Person des Kunden. Personenbezogene Daten
werden nur erhoben, wenn der Kunde dies im Rahmen seiner Warenbestellung freiwillig
mitteilt. Grizzly-Shop verwendet die Kundendaten ohne dessen gesonderte Einwilligung
ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung
des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Kundendaten
für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen
Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere
Nutzung seiner Daten eingewilligt hat.
12.2 Verwendung von Cookies
Um den Besuch der Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen
zu ermöglichen, verwendet Grizzly-Shop auf verschiedenen Seiten sogenannte
Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des
Kunden abgelegt werden. Einige der verwendeten Cookies werden nach dem Ende der
Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-
Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät des Kunden und ermöglichen,
den Browser des Kunden beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Der Kunde kann seinen Browser so einstellen, dass er über das Setzen von
Cookies informiert wird und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme
von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen kann. Bei der
Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
12.3 Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe der Kundendaten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung
von Zahlungen gibt Grizzly-Shop die Zahlungsdaten des Kunden an das mit der Zahlung
beauftragte Kreditinstitut weiter.
12.4 Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz hat der Kunde ein Recht auf unentgeltliche Auskunft
über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung
oder Löschung dieser Daten.
12.5 Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten,
bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter
Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Grizzly Tools GmbH & Co KG, Stockstädter Str. 20, 63762 Großostheim
eMail: datenschutz@grizzly.biz
13.0 Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so
bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten
die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Häufige Fragen

Wie funktioniert das Warenkorbsystem?
Produkte können Sie unverbindlich durch Anklicken des Buttons [in den Warenkorb] vormerken.
Ihren Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb] ansehen
und Produkte ggf. durch Anklicken des roten Kreuzes wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [zur Kasse]. Nachfolgend wird die Versandart und die Zahlungsart angegeben. Wenn diese Angaben stimmen, klicken Sie auf den Button [Weiter zum Bestellformular].
Nachfolgend werden die gewünschten Artikel, die Mengen, die Einzelpreise sowie der Gesamtpreis aufgelistet. In dem vorhandenen Formular können Sie Ihre Rechnungs- und ggf.
abweichende Lieferanschrift sowie die Bankverbindung angeben, von der der fällige Rechnungsbetrag eingezogen werden soll.
Um die Bestellung fortzusetzen ist es erforderlich, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Informationen zum Datenschutz akzeptieren. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung fortsetzen] kommen Sie zur Gesamtübersicht über Ihre Bestellung. Durch Anklicken des Buttons [Bestellung verbindlich abschicken] geben Sie Ihre verbindliche Bestellung ab.

Muss ich mich registrieren?
Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben
sind mit einem * gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich.
Wann wird meine Bestellung verbindlich?
Auf der Bestellseite können Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen. Durch Anklicken des
Buttons [Bestellung verbindlich abschicken] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.

Wird der Vertragstext gespeichert?
Den Vertragstext erhalten Sie mit der Bestellbestätigung zusammen per eMail an die von
Ihnen angegebene eMail-Adresse geschickt. Aus Sicherheitsgründen ist dieser nicht mehr
online abrufbar. Unsere jeweils gültigen AGB können Sie hier
http://www.grizzly.biz/agb/agb.pdf einsehen, ausdrucken und speichern.

Impressum
Grizzly Tools GmbH & Co KG,
Stockstädter Str. 20,
63762 Großostheim,
Telefon: +49 (0) 6026-9914-0
Telefax: +49 (0) 6026-9914-499
E-Mail: info@grizzly.biz

HRA 5468, Amtsgericht Aschaffenburg
Geschäftsführer/ General Managers:
Inge Christ, Horst Lieb, Oliver Christ
Persönlich haftende Gesellschafterin:
CLT-Produktions-, Handels- und Verwaltungs-GmbH
Stockstädter Str. 20,63762 Großostheim
HRB 13095, Amtsgericht Aschaffenburg


Stand: 1-2015
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Beiträge: 57
Registriert: Mo 16. Mai 2011, 11:43

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